Huisregels

Voor wie zijn onze behandelingen

Onze massages zijn exclusief voor vrouwen.

Op tijd komen

Wij verzoeken u vriendelijk om op tijd aanwezig te zijn. Bij aankomst later dan 10 minuten kan de behandeling helaas niet doorgaan en wordt dit gezien als een no-show.

In verband met de privacy van andere klanten vragen wij u om niet eerder dan 15 minuten voor uw afspraak aanwezig te zijn.

Hygiëne

Voor de veiligheid van al onze klanten kunnen wij geen behandelingen uitvoeren bij constatering van hoofdluis of neten. In dat geval wordt de afspraak beëindigd en brengen wij een vergoeding van € 25,- per persoon in rekening. Wij vragen u bij twijfel vooraf contact met ons op te nemen.

Annuleren of verplaatsen

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur van tevoren.

Bij annuleringen binnen 24 uur voor de afspraak wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht. Bij een no-show wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht. Is de afspraak gemaakt met een cadeaubon, dan komt deze te vervallen.

Wij werken uitsluitend op afspraak en reserveren de tijd speciaal voor u. Bij een late annulering of het niet verschijnen is het vaak niet meer mogelijk om deze plek op te vullen.

Akkoord met huisregels

Door het maken van een afspraak gaat u akkoord met onze huisregels en dit annuleringsbeleid.

Dank u wel voor uw begrip en vertrouwen.

Vragen over de huisregels? Stuur ons een mail via info@headspaenschede.nl of bel naar 06 14 87 43 81.